ISO9001證書到期以后怎么辦

　　眾所周知ISO9001體系認(rèn)證，有效期3年，每年都要交維護(hù)費(fèi)（年費(fèi)）一般證書到期之后，申請(qǐng)商可以有2種選擇，1.繼續(xù)讓之前發(fā)證的機(jī)構(gòu)辦理。資料 審核 從新來(lái)一次.（必須要）

　　2.另外找一家機(jī)構(gòu)從新發(fā)證，因?yàn)槊總€(gè)機(jī)構(gòu)的年審不一樣，所以可以選擇一個(gè)年費(fèi)優(yōu)惠的機(jī)構(gòu)辦法，目前國(guó)內(nèi)很多機(jī)構(gòu)可以選擇，歡迎來(lái)電咨詢

　　投標(biāo)加分項(xiàng)目

　　1.中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志

　　2.企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)

　　3.中國(guó)中小企業(yè)誠(chéng)信示范單位

　　4.守合同重信用企業(yè)

5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

　　6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

　　7.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證


ISO9001認(rèn)證的根據(jù)公司繳納社保的人數(shù)不同而不一樣，市場(chǎng)上有高有低，但是選擇認(rèn)證的咨詢公司時(shí)一定要根據(jù)整體的服務(wù)和來(lái)看，避免出證過(guò)程中出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。

ISO9001認(rèn)證需要評(píng)估，根據(jù)企業(yè)人數(shù)、如果人數(shù)越多，那么越高，認(rèn)證要求、工藝復(fù)雜程度、對(duì)發(fā)證機(jī)構(gòu)要求評(píng)估。

企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證的范圍怎么確定？

　　認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的認(rèn)證范圍應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照相符，描述的專業(yè)應(yīng)符合認(rèn)可要求, 企業(yè)一般都希望，證書范圍越大越好，以證明自身管理能力強(qiáng)。如果審核證據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確描述的范圍或范圍過(guò)大將給認(rèn)證機(jī)構(gòu)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間經(jīng)常會(huì)有不同的要求,如果溝通協(xié)調(diào)不好會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不滿意或中斷審核等。

　　根據(jù)認(rèn)可要求，申請(qǐng)的認(rèn)證范圍所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，必須在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)能夠在正常生產(chǎn)。從企業(yè)角度出發(fā)，就可以初步限定認(rèn)證范圍。這樣即符合要求，又降低了認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)（認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)雙方共同承擔(dān)的，如任何一方受到認(rèn)證相關(guān)監(jiān)管部門的查處，均會(huì)對(duì)雙方造成影響）。、

從ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證便利性角度考慮，體系包含的不同類的產(chǎn)品越多，自然運(yùn)行起來(lái)也就越復(fù)雜，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)造成體系運(yùn)行成本增加。企業(yè)在確定ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證范圍時(shí)也應(yīng)從管理成本的角度考慮這個(gè)問(wèn)題。

　　1、ISO9001認(rèn)證是什么？

　　ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證是指三方（認(rèn)證機(jī)構(gòu)）對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行審核、評(píng)定和注冊(cè)活動(dòng)，其目的在于通過(guò)審核、評(píng)定和事后監(jiān)督來(lái)證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書并予以注冊(cè)的全部活動(dòng)。

　　2、申請(qǐng)認(rèn)證的基本條件是什么？

　　必須是一個(gè)組織，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、相關(guān)的國(guó)家行政審批資質(zhì)或行業(yè)資質(zhì)），具備相關(guān)設(shè)施和資源，能正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　3、認(rèn)證的程序是什么？

　　認(rèn)證的程序分為兩個(gè)階段

　　認(rèn)證咨詢階段：由本公司咨詢老師到企業(yè)進(jìn)行文件編制、整理、指導(dǎo)、培訓(xùn)

　　認(rèn)證審核階段：由認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出的審核員，到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核

　　4.實(shí)施ISO9001的好處有哪些？

　　ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。

　　使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。

　　文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可查性，通過(guò)培訓(xùn)使員工理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。

　　可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。

　　可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。

　　為客戶和潛在的客戶提供信心。

　　提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

　　滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。

　　此外，ISO 9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（如 OHSAS 18001 職業(yè)健康與安全和 ISO 14001 環(huán)境）兼容。它們可以通過(guò)“整合管理”進(jìn)行無(wú)縫整合。 它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　怎樣申報(bào)ISO9001質(zhì)量管理體系要多少錢

　　會(huì)影響到的因素有以下：企業(yè)（公司）總?cè)藬?shù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)有無(wú)、培訓(xùn)要求、出證周期、公司所在地區(qū)，所以要了解企業(yè)基本情況才好報(bào)價(jià)。

　　辦理ISO認(rèn)證還沒(méi)有其它額外的產(chǎn)生？

　　方面請(qǐng)注意：有兩點(diǎn)沒(méi)有會(huì)有破費(fèi)，一是顧問(wèn)過(guò)來(lái)工作時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)工作餐；二是審核員審核時(shí)，接待和接送企業(yè)負(fù)責(zé)安排。

如何才能順利通過(guò)ISO9001認(rèn)證

企業(yè)都想用較短的時(shí)間和盡可能少的，順利實(shí)施ISO9001并通過(guò)權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望？通常要經(jīng)過(guò)以下兩個(gè)步驟：

一步：咨詢

1．邀請(qǐng)企業(yè)管理咨詢公司幫助企業(yè)組織實(shí)施ISO9001。
2．對(duì)企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。
3．ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
4．編寫ISO9001質(zhì)量體系文件。
5．宣貫實(shí)施ISO9001。
6．內(nèi)部審核并進(jìn)行整改。
7．管理評(píng)審并實(shí)施改進(jìn)。

二步：認(rèn)證

1．咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
2．企業(yè)提交申請(qǐng)并簽署認(rèn)證合同。
3．文件審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行審核。
4．注冊(cè)審核：審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核，確定質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。
5．糾正措施：對(duì)注冊(cè)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)實(shí)施整改措施，審核組予以跟蹤驗(yàn)證，經(jīng)確認(rèn)有效后關(guān)閉。
6．注冊(cè)發(fā)證：上述過(guò)程完成并符合要求后，審核組對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證推薦注冊(cè)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書。
7．年度監(jiān)督審核：通過(guò)年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊(cè)的持續(xù)有效。


ISO9001體系咨詢所需的材料

1、ISO9001體系咨詢需要準(zhǔn)備的材料
質(zhì)量認(rèn)證（ISO9001）：公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、許可證（有要求時(shí)）、產(chǎn)品所依照的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。

2、ISO9001體系審核所需的材料
管理手冊(cè)、程序文件、內(nèi)審資料、管理評(píng)審資料以及你程序文件要求的其它相關(guān)表單。三層次的作業(yè)指導(dǎo)書，以及操作過(guò)程的記錄。


ISO9001:2015 認(rèn)證范圍

1、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)
2、采礦業(yè)及采石業(yè)
3、食品、飲料和**
4、紡織品及紡織產(chǎn)品
5、皮革及皮革制品
6、木材及木制品
7、紙漿、紙及紙制品
8、出版業(yè)
9、印刷業(yè)
10、焦碳及精練石油制品
11、核燃料
12、化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維
13、醫(yī)藥品
14、橡膠和塑料制品
15、非金屬礦物制品
16、混凝土、水泥、石灰、石膏及其他
17、基礎(chǔ)金屬及金屬制品
18、機(jī)械及設(shè)備
19、電子、電器及光電設(shè)備
20、造船
21、航空、航天
22、其他運(yùn)輸設(shè)備
23、其他未分類的制造業(yè)
24、廢舊物質(zhì)的回收
25、發(fā)電及供電
26、氣的生產(chǎn)與供給
27、水的生產(chǎn)與供給
28、建設(shè)
29、批發(fā)零售汽車、摩托車、個(gè)人家庭用品修理
30、賓館及餐館
31、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及通訊
32、金融、房地產(chǎn)、出租服務(wù)
33、信息技術(shù)
34、科技服務(wù)
35、公共行政管理
36、教育
37、衛(wèi)生保健與社會(huì)公益事業(yè)
38、其他社會(huì)服務(wù)

ISO9001:2015體系認(rèn)證前的輔導(dǎo)工作

推行ISO9001有如下五個(gè)必不可少的過(guò)程：知識(shí)準(zhǔn)備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進(jìn)。

以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟：
◆企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；
◆任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
◆制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；
◆各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練；
◆ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；
◆質(zhì)量體系文件編寫（立法）；
◆質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；
◆內(nèi)審員接受訓(xùn)練；
◆若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；
◆在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；
◆質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；
◆申請(qǐng)認(rèn)證。

企業(yè)在推行ISO9000之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到有效的實(shí)施效果。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，其實(shí)跟個(gè)人的生活很相似。都想盡可能的利益大化，成本小化。可買可不買的東西盡量不買，必須買的東西就盡量便宜買。企業(yè)做ISO體系認(rèn)證一般要么客戶要求提供這個(gè)資質(zhì)，要么是公司確實(shí)需要這個(gè)來(lái)進(jìn)行規(guī)范管理，這個(gè)時(shí)候就是剛需了。一定需要的時(shí)候考慮的基本上就是投入產(chǎn)出了，所以企業(yè)做ISO體系認(rèn)證肯定是考慮的首先是。


那么做一個(gè)ISO體系認(rèn)證大概是要多少錢才是合適的呢？


我們以企業(yè)在1-65人也就是一階梯段做ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為例。

認(rèn)證一般是分為兩個(gè)部分，一個(gè)是咨詢機(jī)構(gòu)的，一個(gè)是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的。還有一個(gè)是常見(jiàn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)老師的差旅，業(yè)內(nèi)共識(shí)都是企業(yè)給實(shí)報(bào)實(shí)銷的。

如果不經(jīng)過(guò)咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)具備如果組織具備相關(guān)申請(qǐng)認(rèn)證項(xiàng)目的專業(yè)人員，能夠自行完成認(rèn)證所需要的資質(zhì)準(zhǔn)備，資料整理，流程跟進(jìn)，則可以直接向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。一般認(rèn)證機(jī)構(gòu)的收費(fèi)行情是10000-12000元。

很多企業(yè)會(huì)說(shuō)，為什么我找咨詢機(jī)構(gòu)，咨詢機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)怎么還低于10000呢？

這個(gè)就涉及到行業(yè)的規(guī)則了。一般咨詢機(jī)構(gòu)都會(huì)有固定合作的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，咨詢機(jī)構(gòu)因?yàn)槟軌蛱峁┒嗟目蛻?，相?duì)的也能在認(rèn)證機(jī)構(gòu)那里爭(zhēng)取到一定上的優(yōu)惠。

那目前市場(chǎng)上咨詢機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)混亂，甚至辦出來(lái)的證件是非法證件，企業(yè)怎么來(lái)辨識(shí)怎樣的是合理的呢？


以深圳萬(wàn)檢通企業(yè)服務(wù)有限公司多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如果咨詢機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)很低，單體系8000元以下，這個(gè)時(shí)候您就要留心了。為什么呢？因?yàn)檫@個(gè)，基本上只是滿足了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，咨詢機(jī)構(gòu)沒(méi)道理虧本幫您做咨詢+文件吧？

我們也曾遇到企業(yè)辦理倒是便宜，認(rèn)證機(jī)構(gòu)甚至都不去審廠，證書很快就下來(lái)了?？墒瞧髽I(yè)出口的貨到海關(guān)出不去，因?yàn)镮SO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書在認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上查不到，這就是所謂的非法證件了。

還有報(bào)價(jià)的時(shí)候說(shuō)是認(rèn)證加咨詢多少多少，簽合同時(shí)卻莫名多出來(lái)其他名頭的。諸如此類不勝枚舉。

一般ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證時(shí)間在30個(gè)工作日左右，如果咨詢機(jī)構(gòu)告訴您能在半個(gè)月甚至一周拿證，您得注意了。除非是企業(yè)非常配合咨詢機(jī)構(gòu)做文件，咨詢機(jī)構(gòu)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)非常良性溝通，否則正常流程不可能在這么快走完。當(dāng)然，一周是絕對(duì)不可能走完流程的！

還有些確實(shí)是正規(guī)機(jī)構(gòu)下證，可是審核不嚴(yán)格，甚至不審核就下證。證書是正規(guī)證書，可是認(rèn)證機(jī)構(gòu)不久被認(rèn)監(jiān)委查處，取消認(rèn)證資格，相關(guān)認(rèn)證證書失效，給企業(yè)造成損失也是在所難免。18年開(kāi)年認(rèn)監(jiān)委對(duì)保誠(chéng)洲際認(rèn)證（北京）有限公司出具虛假認(rèn)證結(jié)論的違法案件作出撤銷認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書行政處罰決定，相關(guān)被牽連的企業(yè)應(yīng)該深有感觸。

3月16日，認(rèn)監(jiān)委出臺(tái)了2018年認(rèn)證認(rèn)可工作要點(diǎn)，指明今年開(kāi)展“認(rèn)證亂象”專項(xiàng)整治行動(dòng)，逐一排查問(wèn)題，逐一整改落實(shí)，并向社會(huì)公布查處結(jié)果。全面推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查，嚴(yán)厲打擊非法從事檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證活動(dòng)和偽造、冒用、買 賣 證書或者標(biāo)志等行為。嚴(yán)格強(qiáng)制性認(rèn)證監(jiān)管，針對(duì)抽查合格率下滑或波動(dòng)大的產(chǎn)品，集中排查風(fēng)險(xiǎn)隱患；針對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、問(wèn)題多發(fā)區(qū)，加大對(duì)無(wú)證出廠、銷售、進(jìn)口等違法行為打擊力度。深圳萬(wàn)檢通企業(yè)服務(wù)提醒您：選擇正規(guī)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)非常重要！

深圳萬(wàn)檢通檢測(cè)（WJT）是一家專注于電子電器產(chǎn)品的檢測(cè)與認(rèn)證服務(wù)型國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，WJT萬(wàn)檢通，為全球客戶提供專業(yè)的，全面的，可靠的，優(yōu)質(zhì)的，一站式檢測(cè)和認(rèn)證服務(wù)，全面提升客戶質(zhì)量和企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)，降低生產(chǎn)成本。 作為綜合性、專業(yè)性、國(guó)際性的三方檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)公信力是WJT展的關(guān)鍵所在。NOBEL憑借先進(jìn)的技術(shù)和卓越的服務(wù)理念，成為中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）認(rèn)可代理專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、CQC國(guó)際認(rèn)證業(yè)務(wù)市場(chǎng)A級(jí)代理，同時(shí)還是中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)的優(yōu)秀合作伙伴。 WJT建設(shè)健康、安全、環(huán)保、節(jié)能的和諧社會(huì)，力圖在檢驗(yàn)、鑒定、測(cè)試及認(rèn)證領(lǐng)域成為受人信賴的機(jī)構(gòu)。
本公司為專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，專業(yè)從事檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)，優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目：
質(zhì)檢報(bào)告流程，CCC認(rèn)證 ，型號(hào)核準(zhǔn)SRRC, 入網(wǎng)許可證CTA，用于國(guó)內(nèi)， 電商，商等
ISO三體系， 招投標(biāo)， 提升企業(yè)形象等
歐盟：CE， ROHS ，REACH
美國(guó)：FCC ，F(xiàn)DA ，加州65（環(huán)保）
日本：PSE ，韓國(guó)：KC
電池：UN38.3 ，MSDS，IEC62133，海運(yùn)，空運(yùn)鑒定報(bào)告流程書
商標(biāo)專利，企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)備案，榮譽(yù)證書，AAA信用評(píng)級(jí)

“本標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時(shí)采用過(guò)程方法，通過(guò)滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意。”標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)按過(guò)程模式建立體系，策劃的過(guò)程較終的目標(biāo)：顧客滿意。工作要求來(lái)自于顧客，形成產(chǎn)品后銷售給顧客。
“將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為一個(gè)體系加以理解和管理，有助于組織有效和高效地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。這種方法使組織能夠?qū)w系過(guò)程之間相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進(jìn)行有效控制，以增強(qiáng)組織整體績(jī)效。”將企業(yè)的主要過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程形成過(guò)程模式（輸入、輸出、活動(dòng)以及對(duì)活動(dòng)的管理等），并將這些過(guò)程聯(lián)系起來(lái)（一個(gè)過(guò)程的輸出可能是其它過(guò)程的輸入，一個(gè)過(guò)程的輸入，可能是其它過(guò)程的輸出），形成流程、網(wǎng)絡(luò)、體系。這樣整個(gè)體系就是建立在過(guò)程方法之上，通過(guò)對(duì)流程和網(wǎng)絡(luò)的分析研究，可以讓我們站在全局的高度來(lái)看待問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的方向和機(jī)會(huì)。
“過(guò)程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向，對(duì)各過(guò)程及其相互作用，系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果?？赏ㄟ^(guò)采用PDCA循環(huán)以及始終基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)過(guò)程和完整的體系進(jìn)行管理，旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生非預(yù)期結(jié)果。”圍繞著質(zhì)量方針，企業(yè)應(yīng)建立一套體系，從此按系統(tǒng)的方法來(lái)管理質(zhì)量工作。通過(guò)應(yīng)用過(guò)程方法和PDCA管理思路，可以提升管理的有效性。在體系中融入風(fēng)險(xiǎn)管理要求，強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制要求，以防止產(chǎn)生意想不到的結(jié)局。
“在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過(guò)程方法能夠：a)b)c)d)”。具體描述了應(yīng)用過(guò)程方法的好處。將一個(gè)活動(dòng)識(shí)別、策劃為過(guò)程，并對(duì)其實(shí)施控制和改進(jìn)，目的是提高這一項(xiàng)活動(dòng)的效率（投入產(chǎn)出比）。
“過(guò)程的各要素及其相互作用如圖1所示。每一過(guò)程均有特定的監(jiān)視和測(cè)量檢查點(diǎn)，以用于控制，這些檢查點(diǎn)根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)有所不同。圖1：過(guò)程要素示意圖”。早期我們?cè)诜治觥斑^(guò)程”的時(shí)候，畫的示例圖，只有“輸入”、“輸出”、“活動(dòng)”和對(duì)活動(dòng)的“管理”?，F(xiàn)在的這圖，將輸入分為二部分：輸入源和輸入；將輸出分為二部分：輸出和輸出接收方，分別實(shí)施監(jiān)管，似乎為嚴(yán)密一些。明確了輸入和輸出的三種類型：物質(zhì)、能量和信息?；顒?dòng)提示了起點(diǎn)和終點(diǎn)，其間的階段，應(yīng)該是隱含的。一個(gè)活動(dòng)，可以是大活動(dòng)，比如說(shuō)一個(gè)訂單從受理到交付后結(jié)算；也可以是一個(gè)小活動(dòng)，某個(gè)樣品的制作。整個(gè)管理體系的運(yùn)行，也可視為一個(gè)大活動(dòng)，就象圖2所示的那樣，只不過(guò)為復(fù)雜一些，但二者并不矛盾。
“PDCA循環(huán)能夠應(yīng)用于所有過(guò)程以及完整的質(zhì)量管理體系。圖2表明了本標(biāo)準(zhǔn)4章至10章如何組成PDCA循環(huán)。圖2：本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)在PDCA循環(huán)中的展示”。這張圖的變化比較大。與2008版相比，兩頭是一樣的，多了一個(gè)相關(guān)方的需求和期望（這使得標(biāo)準(zhǔn)容易被相關(guān)方接受）。在中間，老版是以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)為主要增值過(guò)程作為主線來(lái)理解的，其它過(guò)程幫助這一主要增值過(guò)程從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值。新標(biāo)準(zhǔn)這圖示，是以領(lǐng)導(dǎo)作用為核心，將PDCA循環(huán)應(yīng)用到質(zhì)量管理體系之中，強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)作用，降低了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的份量。不知道是不是一種進(jìn)步。4、5、6、7、8、9、10這些主要章節(jié)，在圖中都能找到位置，這便于將整個(gè)體系條款要求，有機(jī)的組合在一起。
“PDCA循環(huán)可以簡(jiǎn)要描述如下：四條”，解釋了PDCA的意思。為了確保過(guò)程高效運(yùn)作，堅(jiān)持PDCA循環(huán)持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)是很必要的。日常工作中，我們應(yīng)該對(duì)關(guān)注的重要活動(dòng)，按過(guò)程方法和PDCA循環(huán)實(shí)施管理。當(dāng)然，背后會(huì)有成本的概念，是否值得，看管理者的分析和判斷。


ISO9001質(zhì)量體系？
答：是按人數(shù)來(lái)收費(fèi)的，歡迎來(lái)電咨詢
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