企業(yè)在推行ISO9000認證之前,應結(jié)合本企業(yè)實際情況,對上述各推行步驟進行周密的策劃,
并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排,以確保得到有效的實施效果。
申請流程
一步,向認證機構(gòu)提交申請,進行合同評審環(huán)節(jié),必要時認證機構(gòu)應走訪企業(yè)了解情況。
二步,認證機構(gòu)確定受理后隨即簽訂合同。
三步,認證老師對管理體系文件進行審查,不合格的企業(yè)進行修改,合格即進入現(xiàn)場審核準備。
四步,現(xiàn)場審核,現(xiàn)場審核分為兩個階段,如未通過企業(yè)則需重新申請,審核通過則等待審批發(fā)證。
五步,獲證后需要每年進行監(jiān)督管理,證書到期則需要進行再認證。

ISO9001認證過程:
以下是企業(yè)推行ISO9001認證的典型步驟,可以看出,
這些步驟中完整地包含了上述五個過程:
1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;
2、任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
3、制訂目標及激勵措施;
4、各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓練;

ISO9001認證質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9001認證不是指一個標準,而是一類標準的統(tǒng)稱。ISO9001認證質(zhì)量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個成員國家和地區(qū)的認可。目前全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府機構(gòu)、服務組織及其它各類組織導入ISO9001認證質(zhì)量管理體系并獲得三方認證機構(gòu)的認證證書。
我國在90年代將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為國家標準,隨后,各行業(yè)也將ISO9001認證系列標準轉(zhuǎn)化為行業(yè)標準。一時間,各大企業(yè)紛紛樹起ISO9001認證這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9001認證。ISO9001認證標準宣貫、內(nèi)部審核員培訓、企業(yè)現(xiàn)場審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9001認證的重視達到了極高的程度。

ISO9000認證原則:
1、以顧客為關注焦點:組織依存于其顧客。因此組織應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客并爭取越顧客期望。
2、領導作用:領導者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。
3、全員參與:各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。
4、過程方法:將相關的活動和資源作為過程進行管理,可以高效地得到期望的結(jié)果。
5、管理的系統(tǒng)方法:識別、理解和管理作為體系的相互關聯(lián)的過程,有助于組織實現(xiàn)其目標的效率和有效性。
6、持續(xù)改進:組織總體業(yè)績的持續(xù)改進應是組織的一個永恒的目標。
7、基于事實的決策方法:有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上。
8、互利的供方關系:組織與其供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。
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