3.3
糾正措施corrective action
為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合（*）的原因所采取的措施。
3.4
文件document
信息及其承載媒介。
注1：媒介可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、光盤(pán)或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。
注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。
3.5
環(huán)境environment
組織（3.16）運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。
注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。
3.16
組織organization
具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社團(tuán)或其結(jié)合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無(wú)論其是否有法人資格，國(guó)有或私營(yíng)。
注：對(duì)于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位的組織，可以把一個(gè)運(yùn)行單位視為一個(gè)組織。
3.17
預(yù)防措施preventive action
為消除潛在不符合（*）原因所采取的措施。
3.18
污染預(yù)防prevention of pollution
為了降低有害的環(huán)境影響（3.7）而采用（或綜合采用）過(guò)程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。
注：污染預(yù)防可包括源削減或消除，過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)的改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生和處理。
3.19
程序procedure
為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑。
注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
注2：摘編自GB/T19000－2008中3.4.5
3.20
記錄record
闡明已的結(jié)果或提供所從事活動(dòng)的證據(jù)的文件（3.4）。
注：摘編自GB/T19000－2008中3.7.6條改寫(xiě)。
2、引用標(biāo)準(zhǔn)
無(wú)引用標(biāo)準(zhǔn)。保留本章是為了使本版中的章節(jié)號(hào)和前一版（GB/T24001－1996）保持一致。
3、術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)：
3.1
審核員auditor
有能力實(shí)施審核的人員。
[GB/T19000－2008，3.9.9]
3.2
持續(xù)改進(jìn)continual improvement
不斷對(duì)環(huán)境管理體系（3.8）進(jìn)行強(qiáng)化的過(guò)程，目的是根據(jù)組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11），實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境績(jī)效（3.10）的改進(jìn)。
注：該過(guò)程不必同時(shí)發(fā)生于活動(dòng)的所有方面。
標(biāo)準(zhǔn)目錄
前言
引言
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、環(huán)境管理體系要求
4.1總要求
4.2環(huán)境方針
4.3策劃
4.3.1環(huán)境因素
4.3.2法律法規(guī)和其他要求
4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)和方案
4.4實(shí)施與運(yùn)行
4.4.1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限
4.4.2能力、培訓(xùn)和意識(shí)
4.4.3信息交流
4.4.4文件
4.4.5文件控制
4.4.6運(yùn)行控制
4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
4.5檢查
4.5.1監(jiān)測(cè)和測(cè)量
4.5.2合規(guī)性評(píng)價(jià)
4.5.3不符合、糾正措施和預(yù)防措施
4.5.4記錄控制
4.5.5內(nèi)部審核
4.6管理評(píng)審
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