3.9

環(huán)境目標environmental objective

組織（3.16）依據其環(huán)境方針（3.11）規(guī)定的自己所要實現的總體環(huán)境目的。

3.10

環(huán)境績效environmental　performance

組織（3.16）對其環(huán)境因素（3.6）進行管理所的可測量結果。

注：在環(huán)境管理體系條件下，可對照組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11）、環(huán)境目標（3.9）、環(huán)境指標（3.12）及其他環(huán)境績效要求對結果進行測量。

3.3

糾正措施corrective action

為消除已發(fā)現的不符合（*）的原因所采取的措施。

3.4

文件document

信息及其承載媒介。

注1：媒介可以是紙張，計算機磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標準樣品，或它們的組合。

注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。

3.5

環(huán)境environment

組織（3.16）運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關系。

注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內延伸到全球系統(tǒng)。

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3.11

環(huán)境方針environmental　policy

由高管理者就組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。

注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標（3.9）和環(huán)境指標（3.12）提供了一個框架。

3.12

環(huán)境指標environmental　target

由環(huán)境目標（3.9）產生，為實現環(huán)境目標所須規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。

3.13

相關方interested party

關注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。
http://m.sh-qingling.com