常見的ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系三體系認證風(fēng)險的基本特征
認證活動必然面臨各類風(fēng)險,認證風(fēng)險具有四個基本特性:
1、抽樣或其他審核受限必然帶來的認證風(fēng)險;
2、認證機構(gòu)內(nèi)部管理的完善程度不同可導(dǎo)致不同風(fēng)險控制能力;
3、認證活動的持續(xù)性導(dǎo)致的認識風(fēng)險的多變;
4、有效的風(fēng)險管理可以控制認識風(fēng)險,絕大多數(shù)風(fēng)險可預(yù)防。

萬檢通,全稱是深圳市萬檢通科技有限公司,總部位于廣東省深圳市,是的安全規(guī)格測試(LVD)、 電磁兼容(EMC)、性能和化學(xué)測試(Physical & Chemical) 檢測,致力于向客戶提供科學(xué),公正,準確,嚴謹?shù)漠a(chǎn)品檢測認證服務(wù),為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。萬檢通是、公正的三方檢測機構(gòu)。
深圳萬檢通科技有限公司成立于2015年初,是一家責(zé)任制民營企業(yè)。萬檢通是擁有一批經(jīng)驗豐富的檢測及電兼容設(shè)計整改為中國出口企業(yè)做的EMC、LVD等檢測和整改方案。為中國出口企業(yè)提供歐盟的CE認證ROHS認證,美國的FCC認證,日本PSE認證,澳洲的C-Tick認證、SAA認證和RCM認證,是中國、公正、公認的三方檢測認證機構(gòu)。并已幫助上千的客戶的產(chǎn)品銷往全球。
萬檢通科技中心實驗室擁有瑞士***、德國歐陸、德國TUV、美國UL,FCC、加拿大IC等眾多國際認證機構(gòu)的資質(zhì)認可。
環(huán)境可靠性及化學(xué)檢測技術(shù)咨詢、能源能效檢測咨詢服務(wù),國內(nèi)外強制性檢測技術(shù)咨詢及代理,電子電氣產(chǎn)品、電動玩具的電磁兼容與安全的測試分析,計量校準技術(shù)的研發(fā),檢測標(biāo)準的技術(shù)開發(fā)及相關(guān)信息咨詢。(法律、行政法規(guī)或者決定禁止和規(guī)定在登記前須經(jīng)批準的項目除外)^認證服務(wù)及技術(shù)咨詢。

企業(yè)通過ISO9000認證的好處
(1)強調(diào)以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至越顧客要求,并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心;
(2)明確要求公司高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動,從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo),高管理層通過及時獲取質(zhì)量目標(biāo)的達成情況以判斷質(zhì)量管理體系運行的績效,直接參與定期的管理評審掌握整個質(zhì)量體系的整體狀況,并及時對于體系不足之處采取措施,從公司層面保證資源的充分性;
(3)明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系,并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與到整個質(zhì)量體系的建立、運行和維持活動中,以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運作;
(4)明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié),對于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進行隔離、處置,并通過制度化的數(shù)據(jù)分析,尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因,通過糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生,從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本,并通過其他持續(xù)改進的活動來不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,從而實現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;
(5)通過單一的三方注冊審核代替累贅的二方工廠審查,三方的審核可以深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,通過定期的監(jiān)督審核來督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來開展工作;
(6)獲得質(zhì)量體系認證是客戶配套和進入國際市場的敲門磚,也是目前企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

三體系認證又叫三標(biāo)體系認證或三標(biāo)一體,包含ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OSHMS18000職業(yè)安全體系,三體系是以國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準法和計量法等法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(包含國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo))為依據(jù),通過組織構(gòu)架的建立、崗位的設(shè)定、崗位職責(zé)的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營品項和環(huán)境影響等方面進行有效運行和管控,以達到人員安全、質(zhì)量保證、環(huán)境保護、顧客滿意和企業(yè)受益的一種宏觀的管理理念。
1、ISO9000
我國在90年代將ISO9000系列標(biāo)準轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準,隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準。各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認證。ISO9000標(biāo)準宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9000認證的重視達到了極高的程度。
2、ISO14000環(huán)境管理體系
ISO14000是制定的環(huán)境管理體系國際標(biāo)準。已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入市場的準入證,通過ISO14000認證的企業(yè)可以節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、滿足法律要求,改善企業(yè)形象,提高企業(yè)競爭力。ISO14000已經(jīng)成為一套目前世界上全面和系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標(biāo)準,并引起世界各國、企業(yè)界的普遍重視和積極響應(yīng)。
3、OSHMS18000職業(yè)安全體系
OHSAS18000全名為Occupational Health and Safety Assessment Series 18000, 是一國際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗證標(biāo)準。OHSAS以及取代度較高之BS8800(僅為綱要,而非驗證標(biāo)準)而成為可正式驗證之國際標(biāo)準。為了解決上述征結(jié),各大驗證機構(gòu)乃參考既有安衛(wèi)管理系統(tǒng)標(biāo)準共同發(fā)展出OHSAS 18000。OHSAS 18001規(guī)范之架構(gòu)與ISO14001一致,亦循PDCA持續(xù)改善模式設(shè)計,而OHSAS 18002實施綱要之內(nèi)容則多所參考ISA 2000。
以上三種體系認證是通常意義的三體系認證
一、三體系標(biāo)準是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志:
管理是企業(yè)運行的基礎(chǔ),知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化時代的到來對企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了高的要求。一個現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、的管理體系,企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中,這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,也是運行規(guī)范化、標(biāo)準化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達到現(xiàn)代管理的目的。
1、使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制。
2、是發(fā)動全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標(biāo)通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動支持與配合。
3、使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審,企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。
二、向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責(zé)任的佐證和媒介:
1、質(zhì)量管理體系:展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,追求“零缺陷”的目標(biāo),對客戶負責(zé)的形象。
2、環(huán)境管理體系:展示企業(yè)確保在服務(wù)過程中節(jié)約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標(biāo),對社會負責(zé)的形象與責(zé)任。
3、職業(yè)健康安全管理體系:展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病,追求“零事故”的目標(biāo),對員工負責(zé)的形象與責(zé)任。
三、具有直接或間接經(jīng)濟效益、社會效益:
企業(yè)實施并通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟效益。
1、質(zhì)量管理體系:穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,提高企業(yè)信譽,直接有利于拓展市場。
2、環(huán)境管理體系:節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;持續(xù)達到排放、減少排污,提高市場競爭力,為保護環(huán)境作貢獻。
3、:減少事故,杜絕職業(yè)病危害,改善勞動條件,減少企業(yè)損失,調(diào)動員工積極性;為保持社會穩(wěn)定作貢獻。
總結(jié):
前面已述三體系是一種宏觀的管理理念,如一根指揮棒,著企業(yè)從管理的全局性、統(tǒng)籌關(guān)聯(lián)性、前瞻性等角度細化每一個制度和流程。當(dāng)然,真正有效運行還取決于企業(yè)人員尤其是管理者自我認知和個人素質(zhì)的提升。
發(fā)展越好的企業(yè)三體系的管理思路應(yīng)該是越清晰的,細節(jié)管控也是越到位的。因此,從長遠考慮,它的作用便不只局限于指揮棒,而成為了企業(yè)穩(wěn)步運行和發(fā)展壯大的重要保證之一。
目前通過三體系認證的公司越來越多,而在體系中的公司對供應(yīng)商資質(zhì)審查中,供應(yīng)商的體系運行情況也是重要審查項目,為確保在激烈的競爭中留有一席之地,通過三體系認證是目前企業(yè)發(fā)展大勢所趨。
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